Сегодня, 09 августа 2025 года, у абонентов оператора Tele2 (T2) наблюдаются массовые неполадки. Пользователи из разных регионов России сообщают о том, что не работает интернет, пропадает мобильная связь, возникают проблемы с личным кабинетом и приложением.

По данным мониторинга, за последние сутки зафиксировано 4040 жалоб, из них 2061 за последний час. Последнее сообщение о проблемах поступило всего несколько минут назад.

Где сегодня не работает Tele2?

Согласно статистике за последний час, наибольшее количество жалоб поступает из:

  • Самарской области — 10%

  • Республики Хакасия — 10%

  • Приморского края — 7%

  • Чувашской Республики — 7%

  • Сахалинской области — 6%

Также сообщения приходят из Пензы, Томска, Курска, Сызрани, Артёма и других городов.

Основные проблемы абонентов Tele2 сегодня

По данным за последние 24 часа:

  • Общий сбой — 86%

  • Сбой мобильного приложения — 10%

  • Сбой сайта — 2%

  • Сбой личного кабинета — 1%

Что пишут абоненты сегодня (09.08.2025)

  • Пенза: «Второй день нет нормальной связи, звонки проходят не с первого раза, интернета нет с 30 июня — безобразие».

  • Томск: «Отвратительный интернет, скорости нет совсем. Переходу в Yota, терпение кончилось».

  • Приморский край, Артём: «Не войти в личный кабинет, беспроводной роутер без интернета».

  • Сызрань: «Не работает мобильный интернет, в мессенджерах сообщения не отправляются».

На каких устройствах и у каких провайдеров чаще всего проблемы?

По устройствам:

  • 52,4% — Android

  • 31,7% — iOS

  • 15,9% — Windows

По провайдерам:

  • 17,2% — провайдер №1

  • 17,2% — провайдер №2

  • 13,8% — провайдер №3

  • 10,3% — провайдер №4

  • 10,3% — провайдер №5

Возможные причины сбоев Tele2

Проблемы в работе Tele2 могут быть вызваны:

  • Регламентными или аварийными работами

  • Неблагоприятными погодными условиями

  • Перегрузкой сети

  • Аварией на стороне оператора

  • DDoS-атакой на инфраструктуру

  • Ограничениями со стороны госорганов

Что делать, если Tele2 не работает

1. Проверить наличие массового сбоя

Зайдите на сайты мониторинга статуса Tele2 или в официальные соцсети.

2. Переключить режим сети

В настройках смартфона переключите с 4G на 3G или наоборот.

3. Перезагрузить устройство

Иногда помогает полный перезапуск телефона.

4. Проверить баланс

Недостаток средств может блокировать доступ к интернету.

5. Отключить VPN

В некоторых случаях VPN может замедлять или полностью блокировать доступ.

6. Сменить SIM в другое устройство

Это поможет исключить неисправность смартфона.

Как связаться с поддержкой Tele2

  • Телефон горячей линии: 611

  • Форма обратной связи: https://tele2.ru

  • Чат-бот в Telegram: https://t.me/Tele2Russia_bot

  • Мобильное приложение: «Мой Tele2» для iOS и Android

  • Голосовой помощник Алиса: команда «Запусти чат с Tele2»

Что с домашним интернетом и телевидением Tele2?

Если у вас не работает домашний интернет или телевидение:

  1. Проверьте подключение кабелей.

  2. Перезагрузите роутер или приставку.

  3. Убедитесь в наличии оплаты за услуги.

  4. Проверьте, нет ли массового сбоя в вашем регионе.

Заключение

Сегодня, 09 августа 2025 года, оператор Tele2 (T2) столкнулся с масштабными перебоями в работе. Основные жалобы связаны с отсутствием мобильного интернета, перебоями в голосовой связи и недоступностью личного кабинета.

Проблемы затронули Самарскую область, Хакасию, Приморский край, Сахалин и ряд других регионов. Оператор уже работает над устранением неисправностей, но точное время восстановления связи пока неизвестно.