сбой в МТС: массовые жалобы из регионов. Что известно на 11 июня

Содержание статьи
Сегодня, 12 июня 2025 года, пользователи по всей России снова сообщают о сбоях в работе сервиса МТС. Только за последний час поступило более 590 жалоб, а за сутки — свыше 7600. Пользователи жалуются на отсутствие мобильной связи, интернета, перебои с доступом к приложениям и телевидению.
Сбой фиксируется по всей стране, но особенно сильно затронуты Курганская и Тюменская области, Ханты-Мансийский округ и Москва. Ниже — вся актуальная информация на эту минуту.
📍 Где не работает МТС?
На основании последних жалоб, чаще всего о проблемах сообщают из следующих регионов:
-
Курганская область — 32% всех обращений
-
Тюменская область — 15%
-
ХМАО — Югра — 10%
-
Республика Хакасия — 7%
-
Ямало-Ненецкий АО — 5%
🔹 Важно: данные учитываются с поправкой на численность населения региона, чтобы не было перекоса в пользу мегаполисов.
❓Что именно не работает
По сообщениям пользователей, чаще всего проблемы возникают с:
-
Мобильной связью — не ловит сеть, пропадают звонки и СМС
-
Мобильным интернетом — «ловит только Ешку», и то без доступа
-
Домашним интернетом — нет подключения, сбой на роутере
-
Приложением «Мой МТС» — не удаётся войти в личный кабинет
-
Телевидением KION — чёрный экран, сбои в трансляции каналов
🛠 Почему у МТС снова проблемы?
Официальных заявлений от МТС пока нет, однако возможные причины:
-
Плановые или аварийные технические работы
-
Проблемы на стороне серверов МТС
-
Сильная нагрузка на сеть в пиковое время
-
Неблагоприятные погодные условия
-
Возможное участие силовых структур (редко, но бывает)
📉 Статистика жалоб за сутки
Вот как распределились типы неисправностей по сообщениям за последние 24 часа:
-
Общий сбой в работе — 92%
-
Сбой приложения — 6%
-
Проблемы с сайтом MTS.ru — менее 1%
-
Не работает телевидение или другие цифровые сервисы — менее 1%
📱 Больше всего жалоб поступает с устройств на Android (57.8%), затем идут iOS (28.2%) и Windows (13.3%)
🔍 Что делать, если у вас тоже не работает МТС
Попробуйте следующие шаги:
📶 Мобильная связь и интернет:
-
Переключите телефон в Авиарежим и обратно
-
Перезагрузите устройство
-
Проверьте баланс и срок действия SIM-карты
-
Попробуйте вставить SIM в другое устройство
-
Если вы за границей — убедитесь, что подключён роуминг
🏠 Домашний интернет:
-
Перезагрузите роутер
-
Проверьте кабель на повреждения
-
Отключите антивирус/фаервол (временно)
-
При ошибках (619, 629, 651 и др.) — обратитесь в поддержку
📺 KION или ТВ от МТС:
-
Проверьте оплату
-
Сбросьте приставку до заводских настроек
-
Переподключите кабель HDMI
-
Если ничего не помогает — звоните в техподдержку
☎️ Как связаться с поддержкой МТС
Если самостоятельно решить проблему не получилось:
-
Для частных лиц: 8 800 250-08-90
-
Для бизнеса: 8 800 250-09-90
-
Для ИП: 8 800 250-22-20
-
Через сайт: mts.ru
-
В приложении «Мой МТС» (если работает)
🗣 Что пишут люди прямо сейчас
Некоторые свежие сообщения с платформы:
-
«Нет мобильной связи МТС сегодня в Кургане» — Ксения, 12 часов назад
-
«Сбой у МТС» — Валерия, 23 часа назад
-
«Что с интернетом МТС в Тюмени?» — Емельян, 10 минут назад
-
«Нет телевидения» — Лика, 7 минут назад
-
«Почему не работает связь?» — Сергей, только что
Поделитесь и вы: внизу страницы можно оставить комментарий о текущей ситуации в вашем регионе.
📲 Следите за обновлениями
Мы ежедневно публикуем обновлённые данные о состоянии МТС и других операторов связи в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе:
🔗 @vishka_mts
📌 Вопросы, которые ищут пользователи (SEO-блок):
-
Почему не работает интернет МТС?
-
Как проверить сбой МТС сегодня?
-
Не запускается «Мой МТС», что делать?
-
Куда звонить, если не работает МТС?
-
Где сейчас проблемы с МТС в России?
🧭 Итог
Сейчас у МТС наблюдаются массовые перебои в работе сразу нескольких сервисов. Если вы столкнулись с проблемами — не паникуйте. Проверьте простые вещи вроде баланса, перезагрузки, состояния кабелей. Если не помогло — сообщите о проблеме и следите за обновлениями.
Мы регулярно обновляем информацию и сразу публикуем важное. Вернёмся с новостями, как только ситуация изменится.