📉 Т-Банк (бывший Тинькофф) не работает: массовый сбой в мобильном приложении и личном кабинете

Сегодня, 21 июня, клиенты Т-Банка (экс-Тинькофф) столкнулись с серьёзными перебоями в работе сервиса. По данным мониторинга, за последний час поступило более 80 жалоб, а за сутки — более 240. Пользователи сообщают, что не могут войти в приложение, не работает личный кабинет, а переводы и автоплатежи либо не проходят, либо зависают.


📍 Где наблюдаются сбои?

Наиболее активные жалобы зафиксированы из:

  • Калининградской области — 29%

  • Тверской области — 21%

  • Москвы — 13%

  • Санкт-Петербурга — 9%

  • Республики Крым — 5%


📱 Что именно не работает?

Согласно статистике обращений:

  • 62% — сбой мобильного приложения

  • 25% — недоступность сайта T-Bank

  • 6% — сбой сервиса в целом

  • 6% — ошибки при входе в личный кабинет

Наиболее популярные жалобы пользователей:

«Не входит в Т Банк»
«Приложение висит»
«Переводы не проходят»
«Двойное списание с карты»


🔍 Возможные причины сбоя

  • 🔧 Профилактические или аварийные работы на стороне банка

  • 🚨 DDoS-атака на сервис

  • ⚠️ Ограничения доступа со стороны интернет-провайдеров

  • 🧩 Технический конфликт с VPN, антивирусами или браузерными расширениями

  • 🕸 Сбой DNS или проблемы с маршрутизацией


💡 Что делать, если не работает Т-Банк?

Если у вас не загружается приложение или сайт, попробуйте:

  1. Перезапустить смартфон и переключиться между Wi-Fi и мобильной сетью

  2. Проверить интернет-соединение

  3. Обновить приложение до последней версии

  4. Очистить кэш (Android)

  5. Проверить, не включён ли у вас VPN или антибаннер, мешающий работе приложения

  6. Перейти в личный кабинет через браузер: https://tbank.ru

Если вход в личный кабинет невозможен — проверьте адрес (часто ошибка 502 или 504 говорит о перегруженном сервере).


А что, если всё работает — но только через VPN?

Такое происходит всё чаще. У некоторых пользователей приложение Т-Банка работает только при активном VPN. Это может быть связано с фильтрацией трафика или сбоями у конкретного провайдера.

 В таких случаях помогает надежный VPN, не блокируемый банками и не влияющий на безопасность соединения.

VPN Sigma — надёжный и проверенный временем сервис. Благодаря технологиям VLESS+Reality, он обеспечивает стабильный и безопасный доступ к онлайн-банкингу, даже если провайдер глючит или фильтрует трафик.

Подходит для Android и iOS
✅ Не конфликтует с приложениями банков
✅ Маскирует трафик под обычный HTTPS (невозможно отследить или ограничить)

👉 Узнать больше о VPN Sigma


 Часто задаваемые вопросы

 Почему не приходит пенсия/зарплата?

Если платежи зависли — это может быть связано со сбоем на стороне банка. Обратитесь по горячей линии 8 800 700 66 66 или дождитесь восстановления сервиса.

 У меня двойное списание средств — что делать?

Не паникуйте. Скорее всего, это временный сбой. Сохраните чек, обратитесь в поддержку. Средства, как правило, возвращаются автоматически.


 Альтернативные шаги, если ничего не помогает

  • Попробуйте открыть сайт через другой браузер

  • Используйте российский браузер с поддержкой сертифицированного TLS

  • Смените устройство: например, проверьте доступ с ПК

  • Если вы используете обход блокировок — временно отключите его (или наоборот — проверьте работу через VPN)


 Когда починят Т-Банк?

На данный момент официальных комментариев от Т-Банка не поступало. Но по резкому всплеску жалоб можно судить, что инженеры уже в курсе и работают над устранением неисправностей.


Итоги

  • Сегодняшний сбой Т-Банка затронул приложение, сайт и личный кабинет

  •  Проблема массовая, решение ожидается в ближайшие часы

  •  Чтобы сохранить доступ к финансовым сервисам, рекомендуется использовать VPN Sigma

  •  В случае необходимости — звоните в поддержку: 8 800 700 66 66