Twitch — один из крупнейших видеостриминговых сервисов в мире. Однако даже у столь масштабной платформы случаются сбои. В этом материале вы узнаете, почему может не работать Twitch, из каких регионов чаще поступают жалобы, и что делать, если сайт или приложение Twitch не открывается.

📉 Почему не работает Twitch?

Наиболее распространённые причины неполадок с Twitch:

  • Плановые технические работы на серверах;

  • DDoS-атаки на инфраструктуру платформы или провайдеров;

  • Блокировка доступа со стороны Роскомнадзора, антивирусов или VPN-сервисов;

  • Проблемы у интернет-провайдера или нестабильное соединение;

  • Ошибки в работе браузера (необновлённая версия, конфликтующие расширения);

  • Старая версия приложения Twitch или проблемы при его запуске.

🌍 Где сейчас наблюдаются проблемы с доступом к Twitch?

По сообщениям пользователей за последний час, чаще всего сбои фиксируются в следующих регионах России:

  • Курганская область – 8% всех обращений

  • Республика Саха (Якутия) – 6%

  • Тюменская область – 5%

  • Свердловская область – 5%

  • Камчатский край – 5%

Данные нормированы на численность населения региона.

📊 Какие неполадки встречаются чаще всего?

Анализ обращений пользователей за последние 24 часа показывает:

  • Проблемы с сайтом – 88%

  • Общий сбой сервиса – 7%

  • Сбой мобильного приложения – 1%

  • Ошибка в работе личного кабинета – 1%

  • Другие проблемы – менее 1%

💻 На каких устройствах не работает Twitch?

Разбивка по операционным системам среди пользователей, сообщивших о проблемах:

  • Windows – 78%

  • iOS – 10.6%

  • Android – 9.1%

  • Mac OS – 1.5%

📡 Провайдеры, у которых чаще всего возникают сбои с Twitch

Пользователи сообщают о проблемах в работе Twitch через следующих интернет-провайдеров:

  • 31.3%

  • 15.6%

  • 9.4%

  • 6.3%

  • 6.3%

  • Прочие – оставшиеся проценты

(Точные названия провайдеров могут быть указаны на специализированных ресурсах по мониторингу)

📱 Twitch не открывается на телефоне?

Если мобильное приложение Twitch не запускается, зависает, тормозит или не проходит оплата, выполните следующие действия:

  1. Отключите VPN или сервисы обхода блокировок — они могут мешать доступу;

  2. Проверьте стабильность интернет-соединения;

  3. Перезагрузите устройство, включите и выключите режим «в самолёте»;

  4. Обновите приложение до последней версии;

  5. Очистите кэш (особенно на Android);

  6. Если ничего не помогло — обратитесь в техническую поддержку через сайт или приложение Twitch.

🔐 Невозможно войти в личный кабинет Twitch?

Проверьте:

  • Правильность логина и пароля;

  • Попробуйте другой браузер;

  • Убедитесь, что нет проблем с сетью или блокировок.

🌐 Не загружается сайт Twitch?

Если сайт twitch.tv не открывается, проверьте:

  • Доступность сайта через другой интернет-провайдер;

  • Корректность введённого адреса (ошибка 404);

  • Наличие доступа (ошибка 403);

  • Ошибки 502 или 504 указывают на сбой на стороне сервера — дождитесь восстановления.

🔧 Как обратиться в техподдержку Twitch?

Связаться со службой поддержки можно: