Сегодня, 13.08.2025, пользователи WhatsApp* по всей России и за её пределами массово жалуются на перебои в работе мессенджера.
Чаще всего сообщают о невозможности совершить аудио- и видеозвонки, проблемах с получением сообщений и ошибках подключения к серверу.

📍 Где зафиксированы сбои

Согласно поступающим обращениям, трудности с доступом наблюдаются в:

  • Владимирской области — 5%

  • Германии — 5%

  • Украине — 5%

  • Забайкальском крае — 5%

  • Ульяновской области — 4%

📊 Какие неполадки встречаются чаще

  • Общий сбой сервиса — 29%

  • Нарушения в работе серверов — 28%

  • Проблемы мобильного приложения — 21%

  • Не приходят уведомления — 14%

  • Ошибки сайта — 4%

🔍 Почему WhatsApp может не работать

  • Плановые или экстренные работы на серверах.

  • DDoS-атака на инфраструктуру.

  • Блокировка доступа на уровне провайдера или госоргана.

  • Нестабильное интернет-соединение у пользователя.

  • Устаревшая версия приложения или конфликт расширений в браузере.

🛠 Как восстановить доступ к WhatsApp

  1. Переключитесь между Wi-Fi и мобильным интернетом.

  2. Обновите приложение до актуальной версии.

  3. Очистите кэш (на Android — через настройки, на iOS — в параметрах приложения).

  4. Попробуйте VPN — многие пользователи сообщают, что с ним звонки и чаты работают без перебоев.
    Если ваш VPN нестабилен, можно рассмотреть Sigma VPN — он даёт надёжное подключение и сейчас предлагает 50% скидку на первый месяц при переходе от другого провайдера.

💡 Вывод: Сбои WhatsApp 13 августа 2025 носят масштабный характер и затрагивают разные регионы. Лучший способ продолжить общение — обновить приложение, проверить соединение и при необходимости использовать VPN.