Что случилось с YOTA сегодня?

С самого утра 25 июня 2025 года абоненты оператора YOTA столкнулись с серьезными проблемами: интернет не работает, голосовая связь нестабильна, приложение не запускается, а сайт компании загружается с ошибками. На форумы и мониторинговые платформы поступают массовые жалобы из разных регионов России.

По данным Downdetector, сбой уже затронул более 1000+ пользователей, и поток жалоб продолжает расти.


Жалобы пользователей YOTA:

🗣 «Yota не работает второй день — ни связи, ни интернета»
🗣 «Приложение Yota не открывается — что происходит?»
🗣 «Ростовская область, связи нет с ночи»
🗣 «Казань, 25 июня — Yota мертва»
🗣 «Ярославль. Вышка как будто отключена. Ноль сигнала»
🗣 «Не грузит сайт, личный кабинет пустой»


Где сейчас не работает YOTA?

Наибольшее число сообщений о сбое приходит из:

  • Ульяновской области — 11%

  • Республики Татарстан — 9%

  • Кемеровской области (Кузбасс) — 9%

  • Новосибирской области — 8%

  • Ярославской области — 7%

Также фиксируются проблемы в Москве, Ростове-на-Дону, Республике Коми и других городах.


Что именно не работает?

📡 Виды сбоев за сутки:

  • Общий сбой — 84%

  • Проблемы с приложением — 8%

  • Сбой сайта — 3%

  • Личный кабинет — 2%

  • Прочее — 1%

🧩 Устройства, с которых чаще поступают жалобы:

  • Android — 61.5%

  • iOS — 23.1%

  • Windows — 15.4%


Возможные причины сбоев:

Официальных комментариев от YOTA на момент публикации нет, но вероятные причины:

  • ⚙️ Технические или профилактические работы

  • ⚡️ Авария в сетевом оборудовании

  • 🌪 Непогода и внешние условия

  • ⚠️ Ограничения со стороны контролирующих органов

  • 📉 Перегрузка сети или атаки на сервисы


Что делать, если у вас не работает YOTA?

Для начала проверьте:

  • Остаток баланса и наличие активных услуг

  • Включён ли «Авиарежим» — попробуйте отключить/включить

  • Выбор сети: вручную выберите "Yota" в настройках

  • Работает ли SIM-карта в другом устройстве

📲 Если не работает приложение YOTA:

  • Убедитесь, что интернет активен

  • Проверьте логин и пароль

  • Установите последнюю версию

  • При необходимости — удалите и установите заново

🌐 Если не открывается сайт yota.ru:

  • Проверьте статус провайдера через downdetector.su

  • Убедитесь, что адрес сайта введён верно

  • Ошибка 403 или 502 — значит, проблема на стороне сервера


Как связаться с поддержкой YOTA:

  • 🌐 Официальный сайт Yota

  • 📲 Приложение «Мобильный оператор Yota»

  • 📩 Telegram: @yotarussia

  • 📘 VK: vk.com/yota


Когда YOTA восстановит работу?

Пока нет информации о сроках устранения, но пользователи в некоторых регионах сообщают о частичном восстановлении связи и интернета. Следите за новостями в официальных источниках.